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Cosa fa L’Assistente di Studio Odontoiatrico?
La figura dell’Assistente di Studio Odontoiatrico ha una duplice competenza e responsabilità: tecnica (assistenziale) e amministrativa (gestione dello studio).
Il dentista si affida al suo aiuto durante le diverse fasi dell’assistenza medica:
- consultazione: durante un primo appuntamento, l’assistente aiuta il dentista a valutare la situazione dentale del cliente. Prende nota della storia delle cure dentistiche e aiutandolo a posizionare il cliente durante le radiografie;
- preparazione dell’intervento del dentista: tra un appuntamento e l’altro, l’assistente prepara e pulisce e sterilizza gli strumenti e la poltrona su cui si siede il cliente per il trattamento.
- Estrae e disinfetta l’attrezzatura necessaria (aspirasaliva, getto d’acqua, ecc.), mette un asciugamano attorno al collo del cliente per proteggerlo da schizzi d’acqua e saliva;
- assistenza durante l’intervento: assisterà anche il dentista durante il trattamento. Passerà gli strumenti necessari e prepara alcuni prodotti per il trattamento (medicazioni, cemento, otturazioni in amalgama).
- Può essere chiamata a rassicurare i clienti durante la procedura (soprattutto se sono bambini) per facilitare il lavoro del dentista.
L’ASO si occupa anche della segreteria e della parte amministrativa
- organizza gli appuntamenti, disdette, emergenze e il rapporto con i clienti (accoglienza e informazione durante la loro visita o al telefono). Crea e aggiorna le cartelle con tutte le informazioni necessarie man mano che viene fornita l’assistenza.
- gestisce le scorte di attrezzature (medicazioni, compresse, ecc.) e prodotti per la cura. Effettua gli ordini, li riceve, assicurandosi che ci sia sempre materiale in magazzino
- gestisce la contabilità di base dello studio, il pagamento fatture ai fornitori, le ricevute dei clienti
- cura la pulizia e l’igiene dello studio. Queste sono molto importanti per evitare infezioni e mostrano il livello di professionalità dello studio.